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Servizi

Un interlocutore unico, dal preventivo al ritiro

In caso di aggiudicazione Zuccato HC agisce come interlocutore unico per noleggio, sanificazione, manutenzione e formazione del personale, e si fa carico di trasporto, installazione, ritiro e gestione dei presidi.

SRV 01

Vendita e noleggio

Quattro formule alternative: su chiamata, continuativo, stand-by con addebito sul solo utilizzo effettivo, e sanificazione conto terzi sui dispositivi già di proprietà della struttura.

Consegna ≤ 12 h
≤ 6 h per U.O. intensive
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SRV 02

Assistenza tecnica 24/7

Le richieste vengono registrate e inoltrate al responsabile tecnico reperibile, che le assegna al tecnico di zona. Sul posto si decide fra riparazione immediata e sostituzione con dispositivo equivalente o superiore.

Tempo medio 7 h 15 m
80% entro 24 h
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SRV 03

Sanificazione e ricondizionamento

Ogni dispositivo che rientra dal noleggio viene trattato in hub logistico con ciclo completo di decontaminazione, sanificazione, verifica e ripristino funzionale. Tutti i presidi in rientro sono trattati come potenzialmente infetti.

25 controlli per ciclo
~25.400 al mese
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SRV 04

Manutenzione preventiva e correttiva

Il sistema informativo traccia la vita operativa di ogni base materasso e segnala al reparto i presidi in uso da oltre un mese, per programmare la dismissione senza interrompere la cura.

Ciclo ogni 60 giorni
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SRV 05

Formazione del personale

Corsi sull’uso corretto dei dispositivi e sulla prevenzione delle lesioni da pressione, in reparto o in sede. A ciascun partecipante vengono consegnati manuale e guida rapida.

In reparto o in sede
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Logistica dedicata

La flotta che tiene separato il pulito dallo sporco

Ogni sede è dotata di furgoni con allestimento specializzato e zone separate per i materassi in consegna e in ritiro, con monitoraggio satellitare in tempo reale.

  • Presidi consegnati in imballo a tenuta identificato dal colore blu: sanificato, pronto all’uso.
  • Ritiri in sacchi ermetici identificati dal colore rosso: materiale potenzialmente infetto.
  • Personale in divisa distinta da quella della struttura, con tesserino di riconoscimento.
Operazioni Zuccato HC

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Il sopralluogo serve a dimensionare il parco presidi, definire i locali di consegna e ritiro reparto per reparto e concordare le tempistiche contrattuali.

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